我们营销轴承的人都知道,当客户向你询一个型号 7206 的轴承,职业的轴承人可能要向客户确认这个轴承是新号还是旧号,滚动体是球的还是圆锥滚子的,并向他分别提供SKF 7206BEP和 30206J2/Q 两个型号的资料,最后客户确认为是30206J2/Q 时,这就是专业,敬业,职业的体现,由此换取的就是客户对您的感激和尊重,这就是我认为的职业轴承人所要的职业尊严。
下面几个小实例说的也是这个事:
1. 剪头发认识一个发型师。收费比大部分人贵,但是绝不推荐染发、烫发,绝不向客人推销任何东西。他的理由是:第一,用最简单的方式能让客人满意才算手艺;第二,我的专业是剃头的,不是推销的。
我认为,这就是职业尊严。
2. 一次去旅行,包车认识一个司机。只有小学文化程度,但是每天笔挺的西装衬衫,永远提前十分钟到门口等,车子每天擦座套每天换,车上免费准备垃圾桶矿泉水湿纸巾和睡觉盖的薄毯。自带单反相机一台,默默拍下客人观景时的背影或远景,分别时送给客人。
我认为,这就是职业尊严。
3. 认识一个木匠。生意很大,手工极慢,对于我所想出来的所有省事儿提速的主意都嗤之以鼻。虽然我订的两件东西并不贵重,就相当于“不带钻石的素圈儿戒指”,但是量尺寸时他亲自来,为的是要“看看你家的壁纸究竟啥颜色,用这个木料行不行”,送货时他也亲自带着徒弟来,生怕安放的不合适,连我放的位置不合他意都焦虑的要命,抚摸着光滑的木头满眼爱意。
我认为,这就是职业尊严。
职业尊严跟教育程度、社会地位甚至眼界都没有必然联系。
我深深地迷恋每一个人全情投入于自己手艺时的样子,无关这手艺是写代码还是扫大街。不为任何人,为自己就是最大的理由,不苟且、不应付、不模糊,把自己正在做的事情当做与世界呼吸吐纳的接口。
不断地努力这样做了,就会获取别人对你的感激和尊重,收获自己的职业尊严!